Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Alcance

La presente política será aplicable a los usuarios de la web de Grupo Ángel Camacho, S.L. (https://angelcamacho.com) y a todas las personas físicas que faciliten sus datos a través de las vías habilitadas.

Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es Grupo Ángel Camacho, S.L. (en adelante, GAC), con CIF B41254137 y domicilio en Avenida del Pilar, 6, 41530 Morón de la Frontera (Sevilla). Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 4.467, Folio 29 vto., Hoja SE-11206, Inscripción 38ª.

Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos: dpo@acamacho.com

Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

1. Solicitudes de información — Formulario de contacto

Finalidad: Atender las consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Conservación: Hasta 3 años desde la última comunicación, tras lo cual serán eliminados.

2. Procesos de selección de personal — Formulario ‘Trabaja con nosotros’

Finalidad: Recepción y gestión de candidaturas para procesos de selección activos, y mantenimiento en bolsa de empleo para procesos futuros.

Base jurídica: Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) para el proceso activo. Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para bolsa de empleo.

Conservación: Máximo 6 meses desde la recepción de la candidatura si no resulta seleccionado. Con consentimiento para bolsa de empleo: máximo 1 año.

3. Concursos y promociones en redes sociales

Finalidad: Gestionar la participación en concursos o promociones organizados por GAC en redes sociales, incluyendo la publicación del nombre e imagen de ganadores.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Conservación: Hasta la finalización del concurso y, para los datos de los ganadores publicados, durante el tiempo que esté publicado el resultado.

4. Gestión de reclamaciones sobre productos

Finalidad: Gestionar las reclamaciones sobre productos GAC y dar respuesta al usuario.

Base jurídica: Interés legítimo de GAC en la gestión de calidad y cumplimiento de la normativa de atención al cliente (art. 6.1.f RGPD).

Conservación: 3 años desde la resolución de la reclamación (plazo de prescripción de acciones civiles).

5. Envío de newsletter corporativa

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales e información corporativa de GAC.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).

Conservación: Hasta que el interesado solicite la baja, que puede realizarse en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada email o escribiendo a dpo@acamacho.com.

6. Análisis de comportamiento web y publicidad digital (Facebook Advanced Matching y Facebook CAPI)

ATENCIÓN: Estos tratamientos implican el envío de datos de los usuarios a Meta Platforms Ireland Ltd. y requieren consentimiento explícito de cookies de marketing.

Finalidad A — Facebook Advanced Matching: mejorar la precisión del seguimiento publicitario enviando a Meta datos de contacto hasheados (nombre, email, teléfono, dirección) de los usuarios que han interactuado con los formularios del sitio web, para optimizar la segmentación de audiencias publicitarias.

Finalidad B — Facebook CAPI (Conversions API): enviar eventos de conversión del sitio web directamente desde el servidor de GAC a los servidores de Meta, incluyendo datos de contacto hasheados, para medir la eficacia de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través de la aceptación de las cookies de marketing ‘Facebook Advanced Matching’ y ‘Facebook CAPI’ en el panel de consentimiento del sitio web. Estos tratamientos SOLO se activarán si el usuario acepta explícitamente estas categorías de cookies.

Destinatario: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Meta está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea, 10 de julio de 2023). Más información: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Conservación: Los datos hasheados enviados a Meta se conservan en los sistemas de Meta según su política de privacidad (normalmente hasta 180 días para datos de eventos).

Destinatarios de los datos personales y transferencias internacionales

Dentro de las finalidades indicadas, GAC puede comunicar datos a los siguientes destinatarios:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de email marketing, hosting) como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), con los correspondientes contratos de encargo.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. para las finalidades de Facebook Advanced Matching y Facebook CAPI, únicamente con consentimiento explícito del usuario (ver punto 6 anterior).
  • Administraciones públicas cuando sea exigible por obligación legal.

Sus datos podrán ser objeto de transferencia internacional a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo en los siguientes casos:

  • Newsletter y marketing: a través de plataformas de email marketing (como Mailchimp / Intuit Inc.) y de Meta Platforms, certificadas bajo el EU-US Data Privacy Framework (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea, 10 de julio de 2023), que ofrece garantías equivalentes al nivel de protección del EEE.
  • Concursos en redes sociales: a través de plataformas de redes sociales con sus propias políticas de privacidad.

Ejercicio de derechos

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a:

  • GRUPO ÁNGEL CAMACHO, S.L. — Attn: Departamento Legal
  • Av. del Pilar, 6 — 41530 Morón de la Frontera (Sevilla)
  • Email: dpo@acamacho.com

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es

Modificaciones

GAC podrá modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o de criterio de la AEPD. Versión vigente: https://angelcamacho.com/politica-privacidad/